Comerç
Guia del comerç » Vendes no convencionals
Venda a distància
És venda a distància la forma de distribució comercial detallista que es porta a terme amb l’oferta prèvia feta entre persones distants i per qualsevol mitjà de comunicació social i de transmissió electrònica, posant en coneixement dels consumidors la forma d’efectuar les seves comandes.
Requisits:
Totes les ofertes de venda a distància han de contenir, de forma clara i inequívoca, les següents dades informatives:
- La identitat de l’oferidor
- El producte o servei que s’ofereix
- El preu total a satisfer (separant l'import de les despeses de tramesa, si aquestes són a càrrec del consumidor, i especificant el sistema de reemborsament)
- El termini màxim de recepció o posada a disposició del consumidor del producte o servei objecte de la transacció des del moment de la recepció de la comanda
- El període de reflexió, no inferior a set dies, durant el qual el consumidor pot retornar el producte i rebre la quantitat satisfeta
- El sistema de retorn
Està prohibida en qualsevol cas la tramesa de mercaderies o serveis no sol·licitats prèviament pels consumidors o usuaris, especialment els que es facin sota l’advertiment que la manca de resposta dóna lloc a la presumpció de la seva acceptació
Venda automàtica
Es aquella que posa a disposició del consumidor el producte o servei perquè aquest l’adquireixi mitjançant l’accionament de qualsevol tipus de mecanisme i el dipòsit previ del seu import.
En la venda automàtica, els productes s’han d’exhibir o bé s’han d’identificar al comprador de forma inequívoca, especificant de manera visible a l’exterior les dades següents: la identitat de l’oferidor, el preu a satisfer, i l’adreça on s’atendran les possibles reclamacions.
Venda ambulant
Es la que es realitza fora d’un establiment comercial permanent, en llocs autoritzats i en instal·lacions desmuntables o transportables, inclosos els vehicles-tenda.
Els que exerceixin la venda ambulant hauran de tenir exposat, de forma fàcilment visible per al públic, les seves dades personals i el document en que consti la corresponen autorització municipal, així com una adreça per efectuar possibles reclamacions.
Els Ajuntaments poden autoritzar la venda no sedentària als municipis respectius, en perímetres i en llocs determinats prèviament, i establir-ne, així mateix, el nombre total de llocs permesos i les dimensions.
L’autorització de l’Ajuntament es concedirà per un temps no superior a un any. Solament pot ser revocada per l'incompliment de la present Llei i de les ordenances municipals i no dóna dret, en aquests casos, a indemnitzacions ni compensacions de cap mena.
Cambra de Comerç de Palamós
C. Dídac Garrell, 10 2n - 17230 PALAMÓS (Girona) - Tel. 972 31 40 77 - Fax 972 31 88 10 - info@cambrapalamos.org Avís legal